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Politique de garantie

Politique de garantie de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
Merci pour votre achat de produits professionnels de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ! Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. garantit que votre achat est exempt de défauts de matériaux et de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation pendant la période de garantie limitée. La période de garantie commence à la date d'achat originale indiquée sur votre reçu de vente. Si une réparation est requise, veuillez inclure une copie de l'acte de vente et de la carte de garantie de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd., avec une explication du problème. Veuillez conserver votre facture de vente et votre carte de garantie dans un endroit sûr. Veuillez consulter l'avis ci-dessous.

Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. Garanties limitées

  • Télescope : Garantie à vie pour l'élément optique, 2 ans de garantie pour la partie électronique.
  • Trépieds, monopodes, têtes et accessoires : 6 ans de garantie.
    REMARQUE : La période de garantie est soumise au certificat de garantie reçu dans le colis.

Les garanties sont limitées à la réparation, à l'ajustement et/ou au remplacement (chez Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ou au choix de son distributeur agréé) des pièces défectueuses, gratuitement (à l'exception des frais d'expédition vers le distributeur/centre de service). La responsabilité est limitée au coût réel de l'article.

Avant d'envoyer un produit de réparation, veuillez envoyer un courriel à Guangdong Sirui Optical Co., Ltd. avec des questions ou des problèmes. Pour le service de garantie, tous les frais d'expédition et d'assurance doivent être prépayés. Incluez une copie de la réception des ventes et une explication du problème. Le produit ou les parties défectueuses peut être envoyée par le biais d'un concessionnaire local Guangdong Sirui Co., Ltd. ou directement au Guangdong Sirui Optical Co., Ltd. dans le troisième quartier industriel, Wuguish,
Ville de Zhongshan, Guangdong, Chine. (service@sirui.com).
Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ne sera pas responsable des dépenses, des inconvénients ou des dommages consécutifs à l'équipement, ou de la violation de toute garantie expresse ou implicite.

Réparations hors garantie - Un devis (y compris les frais d'expédition) sera fourni par Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. et les réparations commenceront une fois le devis approuvé et le paiement reçu. Des frais de retour seront facturés en cas de devis refusé.

Limites
La garantie n'est pas transférable.
Cette garantie couvre tous les défauts rencontrés lors d'une utilisation normale du matériel et ne s'applique pas dans les cas suivants :

  1. Si l'équipement a été réparé par un distributeur ou un centre de service agréé de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.
  2. Dommages à l'équipement dus à une modification (y compris, mais sans s'y limiter, le retrait des pinces à rotule), une surcharge, une mauvaise manipulation, un abus, un accident, du sable*, des produits corrosifs, des dégâts des eaux* ou le non-respect des instructions d'utilisation.
  3. Aucune preuve d'achat valide n'est fournie.
  4. Dommages causés par des catastrophes naturelles (y compris, mais sans s'y limiter, les incendies, les inondations ou les tremblements de terre).
  5. Attention : Veuillez n'envoyer aucun produit à l'adresse ci-dessus avant d'avoir parlé avec un membre de notre équipe d'assistance technique.

AVIS : Veuillez noter que la garantie d'un an de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. est valable uniquement sur les produits achetés auprès des revendeurs locaux agréés de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. (Veuillez nous contacter avant d'acheter si le revendeur que vous envisagez est ne figurant pas sur notre liste de revendeurs agréés Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.). Pour les produits achetés en Chine, mais utilisés à l'extérieur du pays, la garantie couvre uniquement le service en Chine et n'inclut pas l'expédition en dehors de la Chine.

Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. ne fournit aucune assistance d'aucune sorte pour les produits SIRUI achetés auprès de revendeurs non autorisés de Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd. - cette politique sera suivie sans exception. Si vous achetez un produit SIRUI auprès d'un revendeur non autorisé via FBA (Fulfilled By Amazon) ou d'autres revendeurs/vendeurs en magasin ou en ligne, vous ne sera pas recevoir des réparations, des pièces détachées ou une assistance technique en Chine. Cette politique s'applique également aux achats en ligne effectués auprès de revendeurs en dehors de la Chine (c'est-à-dire expédiés depuis l'Europe, le Japon, les États-Unis, etc.).

Remarque : La législation locale peut accorder des droits différents et vous pouvez être couvert par les lois ou réglementations en matière de protection des consommateurs de l'État d'achat ou, si différent, de votre État de résidence, ainsi que par les avantages conférés par Guangdong SIRUI Optical Co., Ltd.'s Limited. La garantie s'ajoute à tous les droits et recours conférés par ces lois et réglementations sur la protection des consommateurs, y compris, mais sans s'y limiter, ces droits supplémentaires.